Strammere lovgivning om dataindsamling i markedsføring
Der er netop vedtaget en ny lovpakke i EU, som skal regulere det digitale økosystem. Den nye lov om dataindsamling får stor betydning for alle, der arbejder med digital markedsføring. Lovpakken hedder Digital Services ACT (DSA) og stiller nye skrappere krav til både tech-giganter og markedsførere på nettet. Den vil stramme reglerne for samtykke og gennemsigtighed i forbindelse med annoncering på nettet.
Lovgivningen vil gøre op med såkaldte ”dark patterns”, som er de mekanismer, virksomheder anvender til at skubbe brugerne i retning af en bestemt adfærd, når de bruger deres hjemmesider eller apps. Det er blandt andet det, der sker i dag, når du skal vælge mellem de to cookie-knapper, der siger ”accepter alle cookie” eller ”ret mine præferencer”. Den førstnævnte knap er ofte grøn. Idet knappen er grøn, skubbes brugerens adfærd i en bestemt retning. Det vil DSA-lovgivningen gøre op med og kræver, at de to cookie-knapper skal være ens. Derudover skal det også være nemmere at trække sit samtykke til datahøsten tilbage igen.
Større gennemsigtighed
DSA stiller ydermere krav til gennemsigtigheden i de annoncer, vi alle modtager. Det skal være et krav, at brugeren kan se, hvorfor de bliver eksponeret for specifikke annoncer. Brugerne skal mere præcist kunne se, hvem der har indrykket annoncen, og hvem der har finansieret den. Facebook er et forgangseksempel, som allerede tilbyder brugerne disse informationer.
Hvis din virksomhed ikke lever op til de nye krav, kan I risikere at få en bøde på op til seks procent af virksomhedens samlede omsætning.
Et andet ønske med DSA er at starte en principiel debat i marketingsbranchen om etik, gennemsigtighed og grænserne for indsamling samt anvendelse af data om brugerne. Dette for at sikre, at der ikke målrettes annoncer for forbrugslån til udsatte borgere eller spilreklamer til ludomaner. DSA vil desuden gøre det ulovligt at lave målrettet annoncering til mindreårige.
Lovene forventes at blive vedtaget til sommer og træde i kraft cirka et år senere, da der skal være tid til tilpasning.
Hvis du har spørgsmål i forhold til den nye lovgivning og din virksomhed, er du velkommen til at kontakte os! Vi skal nok hjælpe dig med tilpasning, så din virksomhed overholder de nye regler.